Conditions, confidentialité et remboursements

Qui nous sommes

Rate My Body (rate-my-body.com) est exploité par Liberty Technology OÜ, une société à responsabilité limitée immatriculée en Estonie (« nous », « la Société »). Les présentes Conditions constituent un contrat entre vous et la Société lorsque vous utilisez le Service.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à support@rate-my-body.com.

Éligibilité

Le Service est réservé aux adultes. En l'utilisant, vous confirmez avoir au moins 18 ans.

Ce que fait le Service

Vous envoyez des photos de vous-même. Nous vérifions automatiquement leur qualité, puis, une fois le paiement effectué, notre IA les analyse pour produire un score esthétique, un niveau, et une analyse par groupe musculaire. Il s'agit d'une estimation automatisée à but de divertissement et d'amélioration personnelle, et non d'une évaluation médicale, de santé ou de forme physique, ni d'un substitut à l'avis d'un professionnel qualifié.

Paiement

Chaque rapport correspond à un paiement unique de 5 $, traité par Stripe. Il n'y a ni abonnement ni prélèvement récurrent, et nous ne voyons ni ne conservons jamais vos coordonnées bancaires.

La vérification de la qualité de vos photos est toujours gratuite. Vous n'êtes facturé qu'une fois vos photos validées et le paiement confirmé. Consultez la section Remboursements ci-dessous pour savoir ce qui se passe si l'analyse payante elle-même ne peut pas aboutir.

Le classement

Rejoindre le classement public est entièrement facultatif. Si vous choisissez de le faire, seuls un pseudo de votre choix, votre score et votre niveau sont affichés publiquement, jamais votre nom, votre e-mail ou vos photos. Vous pouvez quitter le classement à tout moment depuis votre page de rapport, sans que cela n'affecte votre rapport lui-même.

Utilisation acceptable

N'envoyez que des photos de vous-même, ou d'une personne qui vous a donné son autorisation. N'utilisez pas le Service à des fins illégales, abusives, ou destinées à nuire, harceler ou usurper l'identité de quiconque. Nous pouvons refuser ou supprimer tout contenu qui enfreint cette règle.

Ce n'est pas un avis médical

Le Service fournit uniquement une estimation esthétique automatisée. Il ne s'agit pas d'un avis médical, d'un diagnostic, ni d'un substitut à un médecin, un diététicien ou un entraîneur qualifié. Consultez un professionnel avant de prendre des décisions concernant votre santé, votre entraînement ou votre alimentation.

Responsabilité

Le Service est fourni « tel quel ». Dans la mesure maximale permise par le droit estonien et européen, la Société n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit impératif de la consommation, y compris en cas d'intention ou de faute lourde.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à mesure que le Service évolue. La version publiée sur cette page est celle qui est en vigueur ; continuer à utiliser le Service après une modification signifie que vous l'acceptez.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit estonien. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE, les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence peuvent également s'appliquer, et vous pouvez saisir vos tribunaux locaux ou contacter votre autorité locale de protection des consommateurs.

Qui est le responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Liberty Technology OÜ, basée en Estonie. Contactez-nous à support@rate-my-body.com pour toute question ou demande relative à la confidentialité.

Ce que nous collectons

Les photos que vous envoyez pour analyse. Si vous rejoignez le classement, le pseudo que vous choisissez. Si vous nous demandez de récupérer un lien de rapport perdu, l'adresse e-mail que vous nous fournissez à cette seule fin. Nous enregistrons également des données techniques de base, comme votre adresse IP, mais uniquement pour prévenir les abus du formulaire de récupération.

Il n'y a pas de compte. Nous ne collectons pas votre nom, sauf si vous choisissez de l'inclure vous-même dans un pseudo.

Comment nous l'utilisons

Pour effectuer la vérification automatique de qualité et, une fois le paiement effectué, l'analyse par IA qui produit votre rapport ; pour traiter votre paiement via Stripe ; pour vous envoyer par e-mail le lien de votre rapport et, sur demande, en récupérer un perdu ; et pour faire fonctionner le classement public facultatif si vous le rejoignez.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos photos et votre paiement pour exécuter le contrat que vous concluez en payant pour un rapport (article 6(1)(b) du RGPD). Lorsque vous choisissez de rejoindre le classement ou nous demandez de récupérer un lien de rapport, nous nous appuyons sur votre consentement (article 6(1)(a)), que vous pouvez retirer à tout moment. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime (article 6(1)(f)) pour prévenir les abus du formulaire de récupération.

Traitement par IA

Vos photos sont analysées par des prestataires d'IA tels que Google Gemini afin de produire votre score, votre niveau et votre analyse par groupe musculaire. Il s'agit d'un traitement automatisé ; personne ne consulte vos photos manuellement avant qu'un rapport ne soit généré. Vous pouvez nous contacter pour toute question sur une décision prise de cette manière.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du Service : Stripe pour le paiement, notre ou nos prestataires d'IA (comme Google Gemini) pour l'analyse des photos, un prestataire d'e-mail pour vous envoyer le lien de votre rapport, et un prestataire de stockage cloud pour héberger vos photos avant leur analyse et leur suppression. Aucun d'entre eux ne peut utiliser vos données à ses propres fins, et nous ne vendons jamais vos données.

Combien de temps nous les conservons

Les photos sont automatiquement supprimées 30 jours après la fin de votre analyse, que vous conserviez ou non le rapport. Le rapport lui-même (votre score, votre niveau et votre analyse, mais pas vos photos) est conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez vous-même depuis la page du rapport.

Une adresse e-mail que vous nous fournissez pour récupérer un lien de rapport n'est utilisée que pour envoyer cet e-mail unique et n'est conservée pour aucune autre finalité.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données (votre page de rapport affiche déjà tout ce que nous détenons à votre sujet, et vous pouvez également nous écrire), faire corriger des données inexactes (un rapport reflétant un ensemble précis de photos, sa correction implique de payer pour un nouveau rapport plutôt que de modifier l'ancien), effacer vos données (supprimez vous-même votre rapport et vos photos à tout moment depuis la page du rapport, ou écrivez-nous si vous n'y avez pas accès), et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Écrivez à support@rate-my-body.com pour exercer l'un de ces droits.

Cookies et traçage

rate-my-body.com n'utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique. Stripe peut déposer des cookies pendant le paiement, strictement nécessaires pour traiter votre paiement en toute sécurité.

Confidentialité des mineurs

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons sciemment aucune donnée auprès de mineurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le Service évolue. La version publiée sur cette page est celle qui est en vigueur.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon), ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'UE.

La vérification de qualité est gratuite

La vérification de la qualité de vos photos est toujours gratuite. Vous n'êtes facturé qu'une fois vos photos validées et le paiement confirmé.

Remboursements automatiques

Si notre analyse par IA ne peut pas aboutir sur vos photos après votre paiement, vous êtes remboursé automatiquement et intégralement, sans aucune démarche de votre part. Nous vous envoyons également un e-mail de confirmation.

Autres demandes de remboursement

En dehors d'une analyse ayant échoué, les remboursements sont traités au cas par cas, à titre de geste commercial. Écrivez à support@rate-my-body.com avec le lien de votre rapport, ou l'adresse e-mail utilisée pour le paiement, et nous examinerons votre demande.

Comment le remboursement est effectué

Les remboursements sont reversés sur le moyen de paiement d'origine via Stripe et apparaissent généralement sous quelques jours ouvrés.